條款及細則

1. 報價及預約

• 報價免費，有效期7日。
• 報價根據你提供嘅資料計算：物品、地址、樓層、樓梯、𨋢同泊車位置。
• 俾訂金後預約先正式確認。訂金恕不退還。

2. 付款

• 全數款項須於搬運完成前或完成時繳付。
• 接受銀行轉帳、PayMe、轉數快（FPS）及現金。
• 當日現場額外要求嘅服務另行收費。

3. 取消及改期

• 訂金恕不退還，取消預約亦不會退還。
• 搬運日期前少於7日取消：須繳付全數款項。
• 可免費改期一次，新日期須於14日內並視乎檔期而定。其後再改期當作取消，訂金將被沒收。

4. 搬運及處理

• 確認報價前，請提供所有物品嘅相片或影片。
• 除非預約包裝服務，否則請自行執拾及標籤紙箱。每次搬屋都包傢俬包膠。
• 請預先同大廈管理處安排用𨋢及行樓梯嘅事宜。
• 當日更改物品清單可能需要額外收費。

5. 傢俬拆裝及搬走舊傢俬

• 傢俬拆裝同搬走舊傢俬須預先要求。
• 部分組合傢俬（例如 IKEA）及舊木傢俬未必可以完全裝返好似之前咁，恕不保證。
• 搬走舊傢俬由姊妹公司 Junk Removal HK 安排。

6. 客戶責任

• 請預先講明冇𨋢嘅樓層、樓梯、轉𨋢，同埋貨車泊車位置離大廈有幾遠。未有預先講明嘅情況可能需要額外收費。
• 現金、首飾、文件及其他貴重物品請自行保管。
• 搬運前已存在嘅損壞，本公司概不負責。

7. 損壞賠償及索償

• 每次搬屋都有損壞賠償，最高 HK$2,000。
• 正常搬運造成嘅輕微刮花或凹痕不在賠償範圍內。
• 如有損壞，請喺師傅離開現場前指出。師傅離開後先報告嘅損壞恕不受理。

8. 延誤

• 師傅到達前會打電話或 WhatsApp 通知你。
• 因天氣、交通或大廈管理造成嘅延誤，本公司概不負責。如未能完成搬運，會同你另約日子。

9. 私隱

• 你嘅資料會保密，只會用於提供服務。詳情請參閱私隱政策。

10. 條款修改

• 本公司可不時修改本條款。新預約以本頁版本為準。